Необходимо было обеспечить экономичную поддержку централизации существующих систем при переходе на стандартизированную платформу. Цели ставились такие: сокращение объемов техобслуживания, упрощение расширения приложений и, в конечном счете, полная замена системы. Объект воздействия — глобальная финансовая система, в том числе главная книга, дебиторская и кредиторская задолженность.
Был определен следующий перечень необходимых услуг:
первая и вторая линии поддержки;
расширение системы и ее обновление с глобальным развертыванием;
разработка систем;
обучение пользованию приложениями и консалтинг;
работа с поставщиками.
Переданная на аутсорсинг инфраструктура базировалась на трех мейнфреймах, установленных в Европе, США и на Дальнем Востоке. Компании удалось успешно внедрить единые для разных стран бизнес-процессы и обеспечить экономичную глобальную поддержку. Это позволило ей сосредоточиться на стратегии и разработке новых продуктов.
Интересный сайт «о совершенстве» мне попался на глаза в интернете. На страницах этого сайта про то, как улучшить индексирование блога на WP представлена полезная информация. Примите это к сведению.